💡 소비만 해도 최대 30만원 환급받을 수 있다는 사실!
📌 9월 15일부터 시작, 늦으면 예산 조기 마감될 수 있어요.
✨ 전통시장 살리고 내 지갑도 지키는 똑똑한 소비 프로젝트!
① 상생페이백 신청 대상 및 조건
상생페이백 제도는 모든 국민이 참여할 수 있는 범국민 소비 지원 정책입니다. 우선 신청 가능한 기본 요건은 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)이어야 하며, 2024년도에 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있어야 합니다.
단순히 카드를 소지하는 것만으로는 신청할 수 없고, 실제 사용 이력이 존재해야 자격이 인정됩니다. 또한 가족카드 사용자는 명의자가 아닌 경우 신청이 불가하며, 반드시 본인 명의로 신청해야 합니다. 외국인도 국내 거주 중이고 카드 실적이 있으면 참여할 수 있어 범위가 넓습니다.
신청자는 소비실적을 기준으로 혜택을 받게 되는데, 2025년 9월부터 11월까지의 카드 소비액이 2024년 월평균 대비 증가해야만 페이백을 받을 수 있습니다. 즉, 소비가 줄었거나 동일하다면 환급 대상이 되지 않으므로 반드시 “소비 증가”가 전제 조건입니다.
| 구분 | 조건 |
|---|---|
| 연령 요건 | 만 19세 이상 (2006.12.31 이전 출생) |
| 카드 실적 | 2024년 본인 명의 신용·체크카드 사용 내역 보유 |
| 신청 자격 | 국민 및 외국인 모두 가능 |
② 신청 방법과 기간
신청은 온라인 전용사이트(상생페이백.kr)에서 본인 인증 후 진행됩니다. 휴대폰 인증 또는 간편인증을 통해 신원을 확인하고, 디지털 온누리 앱 가입 여부도 자동으로 확인됩니다. 미가입자는 회원가입과 카드 등록을 마쳐야 신청이 가능합니다. 신청 기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지이며, 단 시스템 점검 시간(23:30~익일 00:30)에는 접수가 불가합니다.
특히 신청 초반 5일(9월 15일~19일) 동안은 출생연도 끝자리 5부제를 운영합니다. 예를 들어 출생연도 끝자리가 5·0이면 월요일, 6·1은 화요일, 이런 식으로 배정됩니다. 9월 20일부터는 자유롭게 신청이 가능하므로, 초기 혼잡을 피하고 싶다면 20일 이후 접수하는 것도 방법입니다. 온라인 신청이 어려운 분들은 전국 249개 전통시장 상인회, 78개 소상공인지원센터, 13개 지방중소벤처기업청에서 현장 지원을 받을 수 있습니다.
③ 환급(페이백) 지급 방식
상생페이백의 가장 큰 혜택은 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려받을 수 있다는 점입니다. 예를 들어 2024년 월평균 카드 사용액이 100만 원이고, 2025년 9월 소비가 120만 원이라면 20만 원 증가분의 20%인 4만 원을 환급받습니다. 환급 한도는 월 최대 10만 원, 3개월 동안 최대 30만 원까지 가능합니다. 지급일은 매달 15일이며(10월, 11월, 12월), 신청자에게 카카오톡 알림이 발송됩니다.
지급된 디지털 온누리상품권은 유효기간이 5년이며, 앱 내 충전 상품권보다 먼저 사용됩니다. 양도는 불가하고 본인만 사용 가능합니다. 또한 결제 취소나 환불 등으로 과다 지급된 경우 환수 절차를 거쳐 반환됩니다. 소급 지급도 가능하므로, 11월 30일 신청을 완료하면 9월·10월 소비 증가분에 대한 미수령 환급액도 함께 받을 수 있습니다.
③ 환급(페이백) 지급 방식
상생페이백의 가장 큰 혜택은 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려받을 수 있다는 점입니다. 예를 들어 2024년 월평균 카드 사용액이 100만 원이고, 2025년 9월 소비가 120만 원이라면 20만 원 증가분의 20%인 4만 원을 환급받습니다. 환급 한도는 월 최대 10만 원, 3개월 동안 최대 30만 원까지 가능합니다. 지급일은 매달 15일이며(10월, 11월, 12월), 신청자에게 카카오톡 알림이 발송됩니다.
| 구분 | ‘24년 월평균 소비액 | ‘25년 소비액 | 증가분 | 환급액(20%) |
|---|---|---|---|---|
| 9월 | 1,000,000원 | 1,100,560원 | +100,560원 | 20,112원 |
| 10월 | 1,300,000원 | +300,000원 | 60,000원 | |
| 11월 | 1,500,000원 | +500,000원 | 100,000원 |
지급된 디지털 온누리상품권은 유효기간이 5년이며, 앱 내 충전 상품권보다 먼저 사용됩니다. 양도는 불가하고 본인만 사용 가능합니다. 또한 결제 취소나 환불 등으로 과다 지급된 경우 환수 절차를 거쳐 반환됩니다. 소급 지급도 가능하므로, 11월 30일 신청을 완료하면 9월·10월 소비 증가분에 대한 미수령 환급액도 함께 받을 수 있습니다.
④ 소비 인정처와 제외처
상생페이백에서 가장 많이 궁금해하는 부분이 바로 “어디서 사용해야 환급이 인정되느냐”입니다. 기본적으로 전통시장, 동네마트, 식당, 카페, 미용실, 안경점, 약국, 학원, 영화관, 헬스장 등 일상생활 밀접 업종은 인정됩니다. 반대로 대형마트·백화점·면세점·온라인쇼핑몰·배달앱·유흥업소·보험·세금·공공요금은 인정되지 않습니다.
전통시장, 분식집, 동네 카페, 안경점, 꽃가게, 의원급 병원, 학원, 세탁소, 영화관, 헬스장 등
이마트·롯데마트·코스트코, 현대백화점·신세계백화점, TV홈쇼핑, 배달앱 결제(비대면), 자동차·명품 구매, 고액 전자제품 매장, 세금·공과금·보험료, 프랜차이즈 직영점 등
⑤ 환수 및 이의신청 절차
카드 결제 취소 등으로 페이백이 과다 지급될 경우 초과분은 반드시 환수됩니다. 환수는 세 단계로 진행되며, 우선 익월 지급분에서 차감되고, 부족하면 디지털 온누리앱에서 자동 충전 후 차감, 마지막으로 전자고지서를 통해 직접 납부해야 합니다.
① 익월 지급분에서 차감 → ② 온누리앱 자동 충전 후 차감 → ③ 전자고지 납부
또한 지급액에 이의가 있을 경우 콜센터(☎1533-2800) 또는 상생페이백.kr 이의신청 메뉴에서 접수할 수 있으며, 결과는 7일 이내 확인 가능합니다. 디지털 취약계층은 소상공인지원센터나 지방중기청을 통해 오프라인 지원도 받을 수 있습니다.
⑥ 유의사항 및 문의처
상생페이백은 본인 인증 절차가 필수이므로 반드시 본인 명의로만 신청해야 합니다. 가족이 대신하거나 가족카드를 사용 중인 경우 대리 신청이 불가능합니다. 또한 온라인 쇼핑몰, 키오스크, 테이블오더 결제 건은 제외될 수 있으니 사용처를 꼭 확인하세요.
- 민생회복 소비쿠폰 사용액은 페이백 실적에서 제외
- 페이백은 지급일로부터 최대 2일간 순차 지급
- 온누리상품권은 유효기간 5년, 양도 불가
- 정부·은행·카드사 사칭 보이스피싱 주의 (공식 안내 외 링크 제공 없음)
상담은 전용 콜센터(☎1533-2800)에서 평일 09:00~18:00 이용 가능하며, 챗봇(상생페이백.kr)은 24시간 운영됩니다.
🙋 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 상생페이백 신청 자격은 누구에게 있나요?
A1. 만 19세 이상(2006.12.31 이전 출생자)으로, 2024년도에 본인 명의 신용·체크카드 사용 내역이 있는 국민과 외국인이라면 신청할 수 있습니다. 단순히 카드 소지만으로는 불가하며, 사용 실적이 있어야 인정됩니다.
Q2. 신청은 어떻게 하나요?
A2. 온라인 전용 사이트 상생페이백.kr에서 본인인증 후 신청합니다. 디지털온누리 앱 가입자 여부가 자동 확인되며, 미가입자는 회원가입 및 카드 등록을 완료해야 합니다. 온라인 이용이 어려운 분들은 전통시장 상인회, 소상공인지원센터 등 신청지원처를 통해 현장 신청도 가능합니다.
Q3. 환급은 얼마나 받을 수 있나요?
A3. 2025년 9~11월 소비액이 2024년 월평균보다 늘어난 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받습니다. 월 최대 10만 원, 3개월 합산 최대 30만 원까지 받을 수 있으며, 지급일은 매월 15일입니다.
Q4. 어떤 사용처에서 쓴 금액이 인정되나요?
A4. 전통시장, 동네마트, 음식점, 분식집, 약국, 미용실, 학원, 의원급 병원, 헬스장, 영화관 등 생활 밀접 업종은 대부분 인정됩니다. 반면 대형마트, 백화점, 온라인 쇼핑몰, 배달앱(비대면 결제), 자동차·명품, 세금·보험료, 공공요금 등은 인정되지 않습니다.
Q5. 지급된 상품권은 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
A5. 불가능합니다. 상생페이백으로 지급되는 디지털 온누리상품권은 본인만 사용할 수 있으며, 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.
충전 구매한 상품권보다 먼저 사용되며, 타인에게 양도·판매·상속할 수 없습니다.
Q6. 문의나 이의신청은 어디서 하나요?
A6. 전용 콜센터(☎1533-2800, 평일 09~18시) 또는 상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 이의신청 메뉴에서 24시간 접수 가능합니다. 결과는 접수 후 7일 이내 확인할 수 있으며, 디지털 취약계층은 소상공인지원센터나 지방중기청 방문 신청도 가능합니다.
✅ 결론 및 마무리
• 신청 대상: 만 19세 이상, 2024년 카드 사용 실적 보유자
• 신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일 (첫 5일 5부제)
• 환급 방식: 소비 증가분의 20% 환급 (월 최대 10만 원, 총 30만 원 한도)
• 지급 수단: 디지털 온누리상품권 (유효기간 5년, 본인만 사용 가능)
• 인정 업종: 전통시장, 식당, 약국, 미용실, 학원, 영화관 등
• 제외 업종: 대형마트, 백화점, 온라인몰, 배달앱(비대면), 유흥업종, 세금·보험 등
상생페이백은 단순한 환급 제도가 아니라, 내 소비를 지역경제 살리기로 연결하는 똑똑한 정책입니다. 일상에서 쓰던 소비만 조금 더 전통시장·소상공인 매장으로 옮겨도 환급 혜택을 받을 수 있으니, 놓치지 말고 신청해보세요.
소비도 하고 환급도 받고, 지역 상인분들에게도 도움이 되는 일석이조 혜택을 이번 기회에 꼭 경험해 보시길 바랍니다. 여러분의 한 걸음이 지역경제의 활력을 불어넣는 시작이 될 수 있습니다 😊